Ηλικιωμένη επέστρεψε σπίτι από το Κέντρο Υγείας σε πλαστική καρέκλα μέσα σε φορτηγάκι – «Έχουμε χρησιμοποιήσει πολλές φορές ιδιωτικό ασθενοφόρο», λέει η κόρη της

Σοκαριστικές είναι οι εικόνες από την Ξάνθη, με ασθενή να μεταφέρεται από το ΚΥ της περιοχής στο σπίτι της πάνω σε πλαστική καρέκλα μέσα σε φορτηγάκι γιατί δεν υπήρχε διαθέσιμο ασθενοφόρο.

Συγκεκριμένα, όπως αναφέρεται σε ρεπορτάζ του xanthinea.gr, το πρωί της Πέμπτης (20/02) στην περιοχή των Αβδήρων, μια ηλικιωμένη – η οποία έχει υποστεί πρόσφατα εγκεφαλικό επεισόδιο- παρουσίασε επιπλοκές στην υγεία της και αμέσως οι συγγενείς της κάλεσαν το ΕΚΑΒ, προκειμένου να μεταβεί ασθενοφόρο στο σπίτι και να την μεταφέρει στο Νοσοκομείο.

Ωστόσο, σύμφωνα με το δημοσίευμα, οι συγγενείς αναφέρουν ότι η απάντηση που έλαβαν ήταν πως δεν υπήρχε διαθέσιμο ασθενοφόρο. Στο σπίτι της γυναίκας έσπευσε προσωπικό από το ίδιο το Κέντρο Υγείας Αβδήρων, το οποίο παρέλαβε την ηλικιωμένη γυναίκα και τη μετέφερε στο ΚΥ ώστε να υποβληθεί στις απαραίτητες εξετάσεις, υπό τον φόβο ότι περνούσε δεύτερο εγκεφαλικό επεισόδιο.

Μετά την ολοκλήρωση των εξετάσεων η ασθενής έπρεπε να μεταφερθεί εκ νέου στο σπίτι αλλά όταν εκλήθη ξανά το ΕΚΑΒ η απάντηση που έλαβαν οι συγγενείς ήταν η ίδια, αναφέρει το τοπικό μέσο ενημέρωσης.

Τελικά, η γυναίκα, τοποθετήθηκε σε μια πλαστική καρέκλα και μεταφέρθηκε στο σπίτι της με ένα φορτηγάκι, το οποίο επιστράτευσαν οι συγγενείς της.

Τι απαντά το ΕΚΑΒ

Με ανακοίνωσή του το ΕΚΑΒ απαντά για το παραπάνω περιστατικό τα εξής:

“Σε απάντηση δημοσιευμάτων που αναφέρονται σε περιστατικό «άρνησης μεταφοράς» ασθενούς, η οποία είχε λάβει εξιτήριο από το Κέντρο Υγείας Αβδήρων στην Ξάνθη, κρίνουμε απαραίτητο να παρέχουμε σαφείς διευκρινίσεις σχετικά με τα πραγματικά γεγονότα, προκειμένου να αποφευχθούν τυχόν παρερμηνείες.

Συγκεκριμένα, το Τηλεφωνικό Κέντρο του Παραρτήματος ΕΚΑΒ Αλεξανδρούπολης έλαβε κλήση στις 12:10 μ.μ. από την περιοχή Συδινής Ξάνθης για ασθενή που παρουσίαζε συμπτώματα αδιαθεσίας, εκδήλωσης εμέτου, με προϋπάρχον ιστορικό εγκεφαλικού επεισοδίου. Το ΕΚΑΒ, ως αρμόδιος φορέας συντονισμού των ασθενοφόρων των Κέντρων Υγείας, διαβίβασε άμεσα το σήμα στο Κέντρο Υγείας (ΚΥ) Αβδήρων, το οποίο ανέλαβε την επιχείρηση διακομιδής. Το ασθενοφόρο του ΚΥ Αβδήρων, συνοδεία ιατρού, μετέβη στο σημείο και διακόμισε την ασθενή στο Κέντρο Υγείας, όπου υποβλήθηκε σε κλινική αξιολόγηση και διαγνωστικές εξετάσεις.

Μετά την ολοκλήρωση της ιατρικής αξιολόγησης, δεν κρίθηκε απαραίτητη η περαιτέρω νοσηλεία της σε νοσοκομείο και η ασθενής έλαβε εξιτήριο για την οικία της, με χρήση φορείου ή καρέκλας. Στις 16:49 πραγματοποιήθηκε εκ νέου κλήση στο τηλεφωνικό κέντρο του Παραρτήματος ΕΚΑΒ Αλεξανδρούπολης, με αίτημα για μεταφορά της ασθενούς από́ το Κέντρο Υγείας Αβδήρων στην οικία της.

Το τηλεφωνικό κέντρο του ΕΚΑΒ Αλεξανδρούπολης ενημέρωσε ότι δεν ήταν εφικτή η διάθεση ασθενοφόρου για την επιστροφή της στην οικία της, τη δεδομένη χρονική στιγμή, καθώς στην περιοχή βρισκόταν σε επιχειρησιακή ετοιμότητα μόνο ένα ασθενοφόρο για την αντιμετώπιση τυχόν επειγόντων περιστατικών. Ως εκ τούτου, οι οικείοι της ασθενούς ενημερωθήκαν ότι για την άμεση επιστροφή της στην οικία της και κατά τη δεδομένη χρονική στιγμή, θα ήταν εφικτό να χρησιμοποιηθεί μόνο ιδιωτικό μέσο.

Το ΕΚΑΒ, έχοντας την ευθύνη της αποτελεσματικής διαχείρισης των διαθεσίμων πόρων, διασφαλίζει ότι και τα ασθενοφόρα των Κέντρων Υγείας βρίσκονται σε επιχειρησιακή ετοιμότητα, ώστε να ανταποκρίνονται άμεσα σε επείγοντα περιστατικά, όπου η ανάγκη για άμεση προνοσοκομειακή παρέμβαση είναι κρίσιμη. Παράλληλα, η Διοίκηση του ΕΚΑΒ, σε συνεργασία με τη Διοίκηση της 4ης Υγειονομικής Περιφέρειας Μακεδονίας και Θράκης, θα εξετάσει ενδελεχώς τη διαχείριση του συγκεκριμένου περιστατικού, με στόχο τη βελτιστοποίηση των διαδικασιών και την ενίσχυση της επιχειρησιακής ετοιμότητας”.

«Έχουμε χρησιμοποιήσει πολλές φορές ιδιωτικό ασθενοφόρο», λέει η κόρη της ηλικιωμένης που την μετέφεραν σε πλαστική καρέκλα

«Είναι κατάκοιτη, την βάλαμε σε καρότσα και την τυλίξαμε με κουβέρτες γιατί ήταν εκτεθειμένη στο κρύο». Η απάντηση του Άδωνι Γεωργιάδη για το περιστατικό

Ντροπή και απόγνωση προκαλούν οι εικόνες που βγήκαν στο «φως» από την Ξάνθη, την Πέμπτη (20.02.202) που έδειχναν μία ηλικιωμένη με κινητικά προβλήματα, να μεταφέρεται από Κέντρο Υγείας της περιοχής, στο σπίτι της, σε πλαστική καρέκλα και με φορτηγάκι, γιατί δεν μπορούσε να την παραλάβει ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ.

Για το ακραίο περιστατικό με την 77χρονη στην Ξάνθη, όπου μεταφέρθηκε με κίνδυνο της ζωής της στην πλαστική καρέκλα καθώς δεν υπήρχε διαθέσιμο ασθενοφόρο, μίλησε η κόρη της στην εκπομπή «Το Πρωινό», το πρωί της Παρασκευής, καταγγέλλοντας την κατάσταση που επικρατεί με τα ασθενοφόρα τόσο στην επαρχία όσο και στις μεγάλες πόλεις της χώρας.

Όπως εξήγησε, από την αρχή που κάλεσαν το 112 για βοήθεια, ξεκίνησαν να αντιμετωπίζουν προβλήματα μιας και περίμεναν αρκετή ώρα στην αναμονή και χρειάστηκε να εξηγήσουν πολλές φορές την κλινική εικόνα της 77χρονης, με αποτέλεσμα να χαθούν πολύτιμα λεπτά.

Όταν εν τέλει ήρθαν σε επικοινωνία με το κέντρο υγείας της περιοχής, η ίδια διευκρίνισε πως η γιατρός που εφημέρευε, τους βοήθησε στο έπακρο και έφτασε στο σπίτι τους μέσα σε 10 λεπτά, με το ασθενοφόρο και τον οδηγό του.

Επειδή όμως ήταν μόνο δυο άνθρωποι και δεν υπήρχε κανένας τραυματιοφορέας, χρειάστηκε να βοηθήσουν όλοι στην μεταφορά της γυναίκας μέσα στο ασθενοφόρο.

«Η μητέρα μου ταλαιπωρείται από εγκεφαλικό επεισόδιο που την έχει αφήσει με μεικτή αφασία, η επικοινωνία είναι δύσκολη, δεν μπορεί να μιλήσει και η δεξιά πλευρά της είναι νεκρή. Χθες το πρωί ξύπνησε σε πολύ άσχημη κατάσταση και ξεκινάει τους εμετούς. Εκεί μας δείχνει ότι πονάει το κεφάλι της και εμείς φοβόμαστε ότι έπαθε δεύτερο εγκεφαλικό και δεν μπορεί να μας ενημερώσει.

Καλούμε την γραμμή έκτακτης ανάγκης 112, η οποία μας συνέδεσε με το 166 και μετά μας συνέδεσαν με το ΕΚΑΒ και μετά υπάρχει υπάρχει μία ατελείωτη αλυσίδα όπου έπρεπε να περιγράψουμε το περιστατικό.

Έτυχε να είναι η μητέρα μου που είναι 77 χρόνων. Αν ήταν το παιδί μου που είναι 5 χρόνων θα γινόταν το ίδιο; Δεν μας υπολογίζουν λόγω ηλικίας; Μου έκλεισε το τηλέφωνο το ΕΚΑΒ και με πήρε τηλέφωνο η γιατρός που εφημέρευε στο κέντρο υγείας η οποία μου ζήτησε να της περιγράψω το περιστατικό και μέσα σε 10 λεπτά ήρθε μαζί με τον οδηγό και κανένα άλλο μέλος του πληρώματος», εξήγησε αρχικά η κόρη της ηλικιωμέμης.

«Είδε την κλινική κατάσταση, την σηκώσαμε όλοι μαζί για να την βάλουμε στο φορείο καθώς δεν υπήρχε προσωπικό, την φορτώσαμε στο ασθενοφόρο, πήγαμε στο κέντρο υγείας και της έκαναν τις απαραίτητες εξετάσεις. Δεν έπαθε δεύτερο εγκεφαλικό, απλά έπαθε επιπλοκή από το πρώτο», συνέχισε.

Όσον αφορά για τη στιγμή που κάλεσαν το ασθενοφόρο για να επιστρέψει την κατάκοιτη γυναίκα σπίτι της, περιέγραψε:

«Η ίδια η γιατρός κάλεσε το ΕΚΑΒ ζητώντας ασθενοφόρο και την ενημέρωσαν πως δεν υπάρχει διαθέσιμο για να επιστρέψει στο σπίτι της. Δεν έψαξαν πολύ γιατί μας είπαν άμεσα ότι δεν υπάρχει δυνατότητα. Η μητέρα μου δεν μπορεί να μπει σε ΙΧ. Η μία της πλευρά είναι νεκρή. Είναι κατάκοιτη η μητέρα μου. Δεν μπορούσαμε να περιμένουμε γιατί μας ξεκαθάρισαν πως δεν υπάρχει διαθέσιμο. Όταν είπα στο κέντρο υγείας ότι δεν μπορεί να μεταφερθεί, μου είπαν να καλέσω ιδιωτικό ασθενοφόρο το οποίο παίρνει 200 ευρώ σε απόσταση 15 χλμ. Έχουμε χρησιμοποιήσει πολλές φορές ιδιωτικό ασθενοφόρο», κατήγγειλε αρχικά.

Σχετικά με το δελτίο Τύπου που εξέδωσε το ΕΚΑΒ για το περιστατικό με την ηλικιωμένη στην Ξάνθη, είπε:

«Καταλαβαίνω ότι το ασθενοφόρο ήταν δεσμευμένο στην περίπτωση που προκύψει περιστατικό. Αλλά αν προέκυπταν 5 περιστατικά, 2 τροχαία, 3 εγκεφαλικά, τι θα γινόταν; Η μητέρα μου ήταν εκτεθειμένη στο κρύο, την τυλίξαμε με κουβέρτες. Το κέντρο υγείας έκανε ότι περνούσε από το χέρι του. Οι γιατροί μας βοήθησαν πολύ», είπε στο τέλος η κόρη της 77χρονης.

«Η παγία εντολή είναι το ασθενοφόρο να μην σε γυρίζει σπίτι σου»

Για το περιστατικό με την μεταφορά της ασθενούς στην Ξάνθη, μίλησε στην εκπομπή «Σήμερα», ο υπουργός Υγείας, Άδωνις Γεωργιάδης, ο οποίος ανέβασε στα social media την επίσημη απάντηση του ΕΚΑΒ με το δελτίο τύπου και τις καταγεγραμμένες συνομιλίες.

«Πήραν τηλέφωνο οι συγγενείς για μεταφορά της κυρίας που είχε πάθει εγκεφαλικό στο Κέντρο Υγείας Αβδήρων. Εστάλη ασθενοφόρο από το Κέντρο Υγείας Αβδήρων με γιατρό, την πήρε και την πήγε στο Κέντρο Υγείας. Την εξέτασαν, την περιθάλψανε και κατά τις 4 η ώρα αν θυμάμαι καλά είπε ο γιατρός να επιστρέψει σπίτι της. Η κυρία αυτή πράγματι είχε κινητικό πρόβλημα, δεν μπορούσε εύκολα να μπει σε ΙΧ και οι συγγενείς ζήτησαν να την πάει πίσω το ασθενοφόρο. Εκεί πράγματι τής αρνήθηκαν να την πάει πίσω το ασθενοφόρο από το Κέντρο Υγείας στο σπίτι της», διευκρίνισε αρχικά ο κ. Γεωργιάδης, προσθέτοντας:

«Υπάρχει μια πάγια εντολή στο ΕΚΑΒ που λέει ότι δεν επιστρέφουμε τους ασθενείς όταν είναι καλά στο σπίτι τους. Ο λόγος που το κάνουμε αυτό είναι ότι αν το ΕΚΑΒ κάνει και τη δεύτερη διαδρομή, κι αυτό ισχύει σε επίπεδο επικράτειας, εσύ μπορεί να χρειαστείς ασθενοφόρο και δεν θα υπάρχει. Η παγία εντολή είναι το ασθενοφόρο δεν σε γυρίζει σπίτι σου. Τα πλάνα επομένως με την κυρία στο φορτηγάκι είναι από την επιστροφή της κυρίας αφού έχει πάρει εξιτήριο. Αυτό επαναλαμβάνω είναι παγία εντολή.

Εγώ όταν πληροφορήθηκα για το περιστατικό χθες το βράδυ, είπα “ρε παιδιά ανθρώπινα, να την πηγαίνατε 10 λεπτά τώρα, δίπλα είναι το σπίτι από το Κέντρο Υγείας”. Σας λέω τι θα έλεγα εγώ. Αν με ρωτάτε όμως αν το ΕΚΑΒ τήρησε το γράμμα του νόμου, ναι τήρησε το γράμμα του νόμου».

«Έχει όσα έχει η Ελλάδα. Μέσα στο 2025 παραλαμβάνουμε 255 καινούργια ασθενοφόρα, το πρόβλημά μας είναι τα πληρώματα, για αυτό έχουμε ψηφίσει και νόμο όπου βάζουμε τους ειδικευόμενους μέσα. Υπάρχει πρόβλημα. Διασώστες οδηγοί ασθενοφόρων δεν υπάρχουν, όλοι δουλεύουν. Εδώ ο ιδιωτικός τομέας δεν βρίσκει».