Η Alpha Bank αντιμετωπίζει σοβαρά τεχνικά προβλήματα στο ηλεκτρονικό της σύστημα, με την εφαρμογή και τον ιστότοπο της τράπεζας να είναι εκτός λειτουργίας, αφήνοντας πολλούς χρήστες χωρίς πρόσβαση στις τραπεζικές τους συναλλαγές.
Προβλήματα στην τελευταία ημέρα προθεσμίας
Το πρόβλημα παρουσιάστηκε την τελευταία ημέρα της προθεσμίας για την εγγραφή επαγγελματιών και επιχειρήσεων στο σύστημα άμεσων πληρωμών IRIS, γεγονός που έχει δημιουργήσει έντονη δυσφορία στους χρήστες. Συγκεκριμένα, οι πελάτες της τράπεζας δεν μπορούν να πραγματοποιήσουν καμία συναλλαγή, καθώς το σύστημα κολλάει τόσο κατά τη σύνδεση από υπολογιστή όσο και από κινητό τηλέφωνο.
Ανακοίνωση της τράπεζας
Σε απάντηση των προβλημάτων, η τράπεζα εξέδωσε την εξής ανακοίνωση: «Σημαντική ενημέρωση (02.09.2024) Παρατηρούνται περιστασιακές καθυστερήσεις στη σύνδεση ή/και την πραγματοποίηση συναλλαγών μέσω των Alpha Web και Mobile Banking. Απολογούμαστε για την ταλαιπωρία και εργαζόμαστε για την αντιμετώπιση του ζητήματος. Σας ευχαριστούμε για τη κατανόηση».
Η ανακοίνωση αυτή δεν καθησύχασε τους χρήστες, καθώς πολλοί αναμένουν την αποκατάσταση του προβλήματος το συντομότερο δυνατόν, ώστε να μπορούν να εκτελέσουν τις απαραίτητες συναλλαγές τους, ιδιαίτερα εν μέσω κρίσιμων προθεσμιών.
Τώρα όλες οι ειδήσεις του alldaynews.gr στο Google News.
To «alldaynews.gr» αποποιείται κάθε ευθύνη από τις αναδημοσιεύσεις άρθρων τρίτων ιστοσελίδων, για τα οποία (άρθρα) την ευθύνη την έχει ο υπογράφων ως πηγή.
