«Θα έρθω με την καραμπίνα και θα αφήσω ορφανά παιδιά»: Σοκ στη ΔΥΠΑ από απειλή ανέργου
Άνεργος που δεν είχε παραλάβει την προπληρωμένη κάρτα του φέρεται να απείλησε υπαλλήλους της ΔΥΠΑ ότι θα επιστρέψει με καραμπίνα και θα «αφήσει ορφανά παιδιά».
Το σοβαρό περιστατικό καταγγέλλει η Ομοσπονδία Υπαλλήλων ΟΑΕΔ, περιγράφοντας ένα ολοένα πιο επικίνδυνο κλίμα στις υπηρεσίες της ΔΥΠΑ.
Όπως αναφέρουν οι εργαζόμενοι, καλούνται καθημερινά να αντιμετωπίσουν την αγανάκτηση και την οργή πολιτών για προβλήματα που έχουν προκύψει με την προπληρωμένη κάρτα, χωρίς οι ίδιοι να έχουν ευθύνη για τις καθυστερήσεις.
«Θα έρθω με την καραμπίνα και θα αφήσω ορφανά παιδιά»
Σύμφωνα με την καταγγελία, ο άνεργος δεν είχε παραλάβει την προπληρωμένη κάρτα και, κατά συνέπεια, δεν μπορούσε να λάβει το επίδομα ανεργίας του.
Ο άνδρας φέρεται να απείλησε εργαζομένους της υπηρεσίας, λέγοντας:
«Θα έρθω με την καραμπίνα και θα αφήσω ορφανά παιδιά»
Η Ομοσπονδία υπογραμμίζει ότι οι υπάλληλοι είχαν ολοκληρώσει κανονικά όλες τις διαδικασίες που προβλέπονταν και δεν έφεραν ευθύνη για την καθυστέρηση στην παραλαβή της κάρτας.
Η αναφορά σε καραμπίνα προκάλεσε ακόμη μεγαλύτερη ανησυχία, καθώς ξύπνησε μνήμες από το περιστατικό του περασμένου Απριλίου.
Τότε, 89χρονος είχε εισβάλει κρατώντας καραμπίνα στον ΕΦΚΑ Κεραμεικού και στη συνέχεια στο Ειρηνοδικείο Αθηνών, προκαλώντας μεγάλη κινητοποίηση των Αρχών.
Οι εργαζόμενοι μιλούν για επαναλαμβανόμενες απειλές
Οι υπάλληλοι της ΔΥΠΑ υποστηρίζουν ότι η νέα καταγγελία δεν αποτελεί ένα μεμονωμένο συμβάν.
Όπως σημειώνουν, έχουν καταγραφεί και άλλες επιθετικές ή απειλητικές συμπεριφορές από πολίτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα με την έκδοση, την αποστολή ή τη χρήση της προπληρωμένης κάρτας.
«Δεν είναι η πρώτη φορά που εργαζόμενοι της ΔΥΠΑ βρίσκονται αντιμέτωποι με απειλητικές και επιθετικές συμπεριφορές εξαιτίας των προβλημάτων που έχουν δημιουργηθεί με την προπληρωμένη κάρτα», αναφέρει η Ομοσπονδία.
Οι εργαζόμενοι επισημαίνουν ότι βρίσκονται στην πρώτη γραμμή της εξυπηρέτησης και γίνονται αποδέκτες της αγανάκτησης των δικαιούχων, ακόμη και όταν δεν έχουν τη δυνατότητα να επιλύσουν τα προβλήματα.
«Είχαμε προειδοποιήσει – Δυστυχώς επιβεβαιωνόμαστε»
Στην ανακοίνωσή τους, οι εργαζόμενοι αναφέρουν ότι είχαν προειδοποιήσει για τις επιπτώσεις του νέου συστήματος από την περίοδο κατά την οποία το σχετικό νομοθέτημα κατατέθηκε στη Βουλή.
Όπως υποστηρίζουν, η χρήση της προπληρωμένης κάρτας έχει δημιουργήσει σοβαρά προβλήματα τόσο στους δικαιούχους των επιδομάτων όσο και στις υπηρεσίες της ΔΥΠΑ.
Οι υπάλληλοι καλούνται να διαχειρίζονται τις αντιδράσεις πολιτών, παρότι δεν ευθύνονται για την έκδοση και την αποστολή των καρτών ή για τις υπόλοιπες τεχνικές και λειτουργικές δυσκολίες.
«Ως Ομοσπονδία είχαμε προειδοποιήσει εγκαίρως. Από την πρώτη στιγμή που το σχετικό νομοθέτημα κατατέθηκε στη Βουλή, είχαμε επισημάνει ότι η εφαρμογή της προπληρωμένης κάρτας δημιουργεί σοβαρά προβλήματα στους ανέργους, αλλά και κινδύνους για τους εργαζόμενους της ΔΥΠΑ», σημειώνεται χαρακτηριστικά. Δυστυχώς, επιβεβαιωνόμαστε».
«Δεν μπορούν να μας κάνουν σάκο του μποξ»
Η Ομοσπονδία στρέφεται προς τη Διοίκηση της ΔΥΠΑ και το υπουργείο Εργασίας, ζητώντας να υπάρξει άμεση παρέμβαση για τη συγκεκριμένη απειλή.
Παράλληλα, απαιτεί συνολική αντιμετώπιση των προβλημάτων που έχουν προκύψει από το σύστημα της προπληρωμένης κάρτας.
Οι εργαζόμενοι απορρίπτουν τη μετακύλιση των ευθυνών προς τις τράπεζες και τα ΕΛΤΑ, υποστηρίζοντας ότι το πρόβλημα ξεκινά από τον σχεδιασμό και τον τρόπο εφαρμογής του μέτρου.
«Η αιτία των προβλημάτων βρίσκεται στον ίδιο τον σχεδιασμό, στη νομοθέτηση και στον τρόπο εφαρμογής της προπληρωμένης κάρτας», υποστηρίζει η Ομοσπονδία.
Σε ιδιαίτερα υψηλούς τόνους προσθέτει:
«Οι εργαζόμενοι της ΔΥΠΑ δεν μπορεί να μετατρέπονται σε “σάκο του μποξ” για τις δυσλειτουργίες ενός συστήματος που δεν σχεδίασαν και δεν αποφάσισαν οι ίδιοι».
Ζητούν μέτρα προστασίας και παρέμβαση της Διοίκησης
Μεταξύ άλλων, οι εργαζόμενοι ζητούν από τη Διοίκηση να προχωρήσει σε άμεσες ενέργειες για την καταγγελλόμενη απειλή.
Παράλληλα, απαιτούν τη λήψη ουσιαστικών μέτρων προστασίας απέναντι σε περιστατικά εκφοβισμού, απειλών και επιθετικής συμπεριφοράς στις υπηρεσίες.
Η Ομοσπονδία υπογραμμίζει ότι η ασφάλεια των εργαζομένων πρέπει να αποτελεί βασική προτεραιότητα και ότι οι υπάλληλοι δεν μπορούν να παραμένουν απροστάτευτοι απέναντι σε σοβαρές απειλές.
Ζητά ακόμη να αντιμετωπιστούν άμεσα οι δυσλειτουργίες της προπληρωμένης κάρτας, ώστε οι δικαιούχοι να λαμβάνουν έγκαιρα τα επιδόματα που τους αναλογούν.
Στο τραπέζι η κατάργηση της προπληρωμένης κάρτας
Οι εργαζόμενοι θέτουν πλέον ανοιχτά ακόμη και το ενδεχόμενο πλήρους κατάργησης του συγκεκριμένου τρόπου καταβολής των επιδομάτων.
Ζητούν συνολική επανεξέταση του συστήματος, ώστε να διαπιστωθεί εάν η προπληρωμένη κάρτα μπορεί να λειτουργήσει χωρίς να προκαλεί καθυστερήσεις και προβλήματα στους ανέργους και στους υπόλοιπους δικαιούχους.
«Οι εργαζόμενοι της ΔΥΠΑ δεν είναι υπεύθυνοι για τις κυβερνητικές επιλογές και τις δυσλειτουργίες του συστήματος», τονίζουν. «Δεν θα επιτρέψουμε να κινδυνεύουν εργαζόμενοι επειδή η Διοίκηση και το Υπουργείο αρνούνται να αναγνωρίσουν και να διορθώσουν ένα προβληματικό σύστημα. Η ασφάλεια των εργαζομένων είναι αδιαπραγμάτευτη».