Ένα χαριτωμένο μωρό, ο Jasper Duckett, ηλικίας μόλις 3 ετών, καλεί την εξυπηρέτηση πελατών εταιρείας παιχνιδιών για να παραπονεθεί για το χαλασμένο νεροπίστολο που είχε αγοράσει.
Ο τρίχρονος απογοητευμένος από το ελαττωματικό παιχνίδι, αποφασίζει να τηλεφωνήσει στην εταιρεία για να του αλλάξουν το νεροπίστολο, αξίας £3.99, όταν ο υπάλληλος απορημένος για το αίτημα του μικρού παιδιού, του κλείνει απότομα το τηλέφωνο.
Την σοκαριστική αντίδραση του μωρού κατέγραψε σε κάμερα ο 36χρονος πατέρας του, Robert Nicholl, κάνοντας viral το βίντεο.
